Intermediate English /Trade /All Aboard! Shipping Fundamentals for Exporters
04-05
对出口业者而言，如何把货品安全送达市场常常和货物本身一样重要。鉴于客户一定是已经及时收到安全无损的货物后才会付款，所以出口业者一定要注意货物交运的一些基本细节：包装、标签、和准备文件。没安排妥当这些必须讲究的细节，结果就是迟交、受损、或甚至于整笔交易一笔勾销。
运交国外的货物应该仔细包装，以避免因潮湿和不当处理而造成的损伤。产品拆卸后交运更能进一步避免受损。所有货品的装箱，必须适当地标示，以顺利通关。海关人员会检查有关的卷标项目，譬如出口国、进口港、重量等。不过出口商应该避免把品牌名称或货品内容详载在货品数据上，以避免引起盗心。
船运的文书作业很繁复。很多出口商交付给货物运输业者替他们打通关，办理外国政府各式各样法规所要求的一切手续。货物运输业者会准备所有的必备文件，包括把货物所有权转到客户名下的提单。一家好的货物运输业者能使你交货迅速，并且有助于客户服务。大多数出口商都认为货物运输业者所提供的服务不可或缺，因为货物准时到达是出口业务能否成功的重要一环。
04-06
乔安娜是货物运输公司的业务代表，她拨电话给客户史提夫：
史提夫：午安，这是高品厨具公司，我是史提夫。
乔安娜：嘿，史提夫，我是直通货运的乔安娜。你的出口计划进行得如何？
史提夫：很好，乔安娜。我们第一笔生意快出货了，准备好要装船时我会打电话给妳。
乔安娜：真是好消息，不过你应该现在就预备装船的细节。你考虑过哪种包装方式最适合你的产品吗？
史提夫：电器设备很容易受潮而损坏──尤其是，我们担心海水的湿气会让我们产品的马达受损。所以我们已经订购了，除湿的包装填料，也会用收缩胶膜包装以降低失窃的风险。
乔安娜：保险呢？你们可是负担货品的全部风险一直到海运提单、或是空运提单送交到客户手上为止哦。
史提夫：那个我都处理过了。我们已经保了货物险。
乔安娜：很高兴你这样面面俱到。不过，你晓得吗？货船的舱位可是开航前几个月就订满的哦。我们能帮忙订舱位，而且帮你们向海运公司和货车行杀价。
史提夫：这个我倒没考虑到。要不然妳明天十点钟绕过来我们办公室走动，我们再谈好吧？
乔安娜：很好，明天见。
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